Senior IT Business Analyst

ING is hiring a Senior IT Business Analyst. Level rates it ; you can apply on ING.

Level's read on this job

On Level's scale, this business analyst role is Little AI ●○○○: aI is not part of the work.
Level classes it as a senior role.
ING has 664 other open roles on Level.
Posted in the last few days.

AI in this role

Opis stanowiska

Forma zatrudnienia: Umowa o pracę

Lokalizacja: ul. Chorzowska 50, Katowice (praca hybrydowa – 2 dni pracy z biura)

Wynagrodzenie: 14000 - 16000 zł brutto

O zespole:

Zespół Echo działa w ramach obszaru Rozwój procesów operacyjnych w SCCC.

Naszą rolą jest automatyzacja i rozwój procesów operacyjnych opartych na platformie Ferryt.

Pracujemy nad kompleksowymi procesami end‑to‑end, które wspierają obsługę procesów reklamacyjnych klientów banku.

W praktyce łączymy wiedzę operacyjną z technologiczną, aby dostarczać rozwiązania usprawniające codzienną pracę i realnie wspierające rozwój organizacji. Zespół składa się z analityków biznesowych, developerów low‑code oraz testerów.

Twoje zadania

prowadzisz analizę techniczną
projektujesz samodzielnie złożone rozwiązania
zapewniasz wsparcie na produkcji w godzinach pracy oraz wspracie przy wdrożeniu zmian
wypracowujesz i rozwijasz standardy w obszarze analizy
działasz proaktywnie na spotkaniach Scrum / Cross‑Scrum / Chapter
zbierasz, porządkujesz i priorytetyzujesz wymagania biznesowe i techniczne
projektujesz rozwiązania end‑to‑end, uwzględniając architekturę i zależności między komponentami
przygotowujesz jasną dokumentację techniczną i integracyjną
współpracujesz z developerami przy doprecyzowaniu zakresu i logiki funkcjonalności
wspierasz Product Ownera w doprecyzowaniu backlogu, kryteriów akceptacji i zależności zadaniowych
analizujesz dane (SQL/BI), aby potwierdzać hipotezy, weryfikować błędy i wymagania
uczestniczysz w testach
zapewniasz spójność standardów analitycznych w zespole i wpływasz na ich rozwój
rozumiesz i dokumentujesz przepływy w narzędziach typu OrangeS (API, eventy)
tłumaczysz złożone zagadnienia techniczne na zrozumiały język biznesowy

Nasze oczekiwania

masz min. 5 lat doświadczenia w procesach Ferrytowych związanych z bankowością
określasz zakres danych potrzebnych do analizy błędu
pobierasz i analizujesz logi oraz wskazujesz miejsce nieprawidłowości w procesie
wskazujesz kluczowe kroki procesów w BPMN
przechodzisz samodzielnie przez wszystkie kroki wniosków rozwijanych przez squad
uzupełniasz analizę techniczną i tworzysz mapy BPMN nowych procesów (API, metody, dane wejściowe/wyjściowe)
tworzysz przypadki testowe potrzebne do analizy systemowej
testujesz oraz tworzysz funkcje reużywalne zgodnie ze standardami chapteru

Mile widziane

tworzysz i utrzymujesz alerty w Splunku
przygotowujesz dokumentację opisującą szybką półautomatyczną anonimizację logów z użyciem regex w Notepad++

To oferujemy:

Inwestujemy w rozwój - proponujemy dofinansowanie szkoleń i kursów oraz dostęp do platform edukacyjnych: Udemy Business, eTutor, wewnętrznej platformy elearningowej. Oferujemy także staże rozwojowe czy konsultacje z doradcami kariery
Dbamy o zdrowie i bezpieczeństwo - oferujemy pakiet medyczny i ubezpieczenie na życie dla Ciebie i Twoich bliskich, dostęp do platformy Mindgram z indywidualnymi konsultacjami ze specjalistami i webinariami. Pracując w ING masz możliwość dołączenia do Pracowniczego Programu Emerytalnego i Programu Profilaktyki Onkologicznej
Work life balance w praktyce to dodatkowe dni wolne: „dzień dla rodziny” (od Ciebie zależy jak go wykorzystasz), wolne dni w formie nagrody i wolne godziny na wolontariat czy profilaktykę zdrowotną
Dla rodziców mamy dodatkowe dni urlopu macierzyńskiego i ojcowskiego oraz dni wolne na opiekę nad dzieckiem, niezależenie od wykorzystanego limitu przez drugiego rodzica
Dołączając do nas decydujesz się na pracę w stabilnej i zorientowanej na komfortowe warunki pracy organizacji z certyfikatem Top Employer. Przyszłość to nasza wspólna inwestycja - razem z ING możesz zaangażować się w każdą inicjatywę wspierającą ESG i odpowiedzialność społeczną
Świętujemy wspólnie i poznajemy się na zespołowych wyjazdach, imprezach rodzinnych i sportowych, jak Dzień Dziecka, Biegnij Warszawo czy Turnieje sportowe
Pełne zieleni przestrzenie biurowe przeznaczone do pracy i spotkań oraz miejsca relaksu - wszystko do Twojej dyspozycji

How we rate this

Senior IT Business Analyst at ING rates 28 out of 100 for how much of the daily work is AI. That makes it Little AI (AI Level 1 of 4). The level is about AI in the job, not seniority.

Classification

Little AI. AI is not part of the work.

●●●● Builds AI80 to 100
●●●○ Works on AI60 to 79
●●○○ Uses AI40 to 59
●○○○ Little AI0 to 39

Levels come from how often the tools, models and workflows of the role are named in the posting itself. Read the description and count the AI tools, models and workflows it names.